Публичная оферта
Договор-оферта на использование сервиса «Тайный Морозко / Тайный Санта»
Редакция от 4 ноября 2026
Общие положения
Настоящий документ — публичная оферта и пользовательское соглашение между ИП Штраус И. С. (далее — Оператор) и любым лицом, использующим сервис «Тайный Морозко / Тайный Санта» (далее — Сервис): Telegram-бот @SecretMorozko_bot и сайт https://secretmorozko.ru.
Акцептом оферты считается первое из действий: прохождение проверки при входе в бот, создание или вступление в комнату, оплата. Использование Сервиса означает принятие условий оферты в действующей редакции.
Термины
- Сервис — Telegram-бот @SecretMorozko_bot и сайт https://secretmorozko.ru, позволяющие провести игру «Тайный Санта».
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис через свой аккаунт Telegram.
- Комната — группа Пользователей одной игры с названием, кодом, условиями и списком участников.
- Организатор — Пользователь, создавший Комнату. Может участвовать в обмене или только вести игру.
- Участник — Пользователь, вступивший в Комнату и участвующий в обмене подарками.
- Анкета — сведения, которые Участник добровольно указывает для своего Тайного Санты: пожелания, ограничения, данные для доставки.
- Жеребьёвка — случайное распределение, кто кому дарит подарок, выполняемое Сервисом.
- Дополнительное место — каждый Участник Комнаты сверх бесплатного лимита.
Предмет соглашения
Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: создание Комнат, приглашение Участников, заполнение Анкет, проведение Жеребьёвки, анонимная переписка между Сантой и получателем, подборки идей подарков и идей для праздника.
Сервис не продаёт и не доставляет подарки. Подарки Участники выбирают, покупают и вручают самостоятельно. Ссылки на магазины в подборках носят информационный характер.
Регистрация
- Регистрация происходит автоматически по аккаунту Telegram после прохождения проверки «я не робот».
- Пользователь отвечает за достоверность сведений в Анкете и за то, что указывает только свои данные либо данные, на передачу которых у него есть согласие.
Стоимость и порядок оплаты
- Комната до 10 Участников включительно — бесплатно.
- Каждое Дополнительное место — 20 ₽. Сумма к оплате рассчитывается при запуске Жеребьёвки и показывается Организатору до оплаты. Оплачивает Организатор.
- Оплата переводом на карту: Организатор переводит сумму по реквизитам, показанным в боте, и отправляет чек. Оплата считается принятой после подтверждения администратором Оператора.
- Оплата через платёжный сервис ЮKassa (если доступна) считается принятой после подтверждения платёжным сервисом.
- Услуга считается оказанной в момент проведения Жеребьёвки.
Возврат средств
- До проведения Жеребьёвки Организатор может запросить полный возврат оплаты, написав на support@secretmorozko.ru или в поддержку бота. Возврат выполняется тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 рабочих дней.
- Если оплата получена, но Жеребьёвка не может быть проведена по вине Сервиса, средства возвращаются полностью.
- После проведения Жеребьёвки услуга считается оказанной, и возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Правила использования
- Запрещено размещать в названиях Комнат, Анкетах и сообщениях материалы, нарушающие законодательство РФ, оскорбления, спам и рекламу без согласия Оператора.
- Запрещено использовать Сервис для сбора чужих персональных данных и для рассылок, не связанных с игрой.
- Запрещены попытки обхода технических средств защиты Сервиса и автоматизированный доступ к нему.
- Оператор вправе ограничить доступ Пользователя, нарушающего эти правила.
Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за выбор, качество, доставку и вручение подарков, за действия Участников и за сведения, которые они указали. Ответственность Оператора ограничена суммой, оплаченной Организатором за соответствующую Комнату.
Работа Сервиса зависит от Telegram. Оператор не отвечает за сбои, ограничения и блокировки на стороне Telegram и операторов связи.
Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Претензии направляются на legal@secretmorozko.ru, срок ответа — 10 рабочих дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.
Изменение условий
Оператор вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://secretmorozko.ru/offer. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Штраус Илона Сергеевна
- ИНН: 780109639483
- ОГРНИП: 322784700303998
- Адрес: г. Санкт-Петербург
- E-mail поддержки: support@secretmorozko.ru
- E-mail для юридических вопросов и персональных данных: legal@secretmorozko.ru
- Телефон: +7 (994) 423 34 77
- Telegram-бот: @SecretMorozko_bot